Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

1 Satıcı Bilgileri

UnvanAYDIN 3G YAZILIM TİC LTD.ŞTİ.

AdresGüzelhisar Mah. Albay Şefik Cad. No:4 K:5 D:20 Efeler/AYDIN

Vergi Dairesi / NoGüzelhisar VD / 1151626113

E-postadestek@finset.com.tr

Web Sitesiwww.finset.com.tr

Müşteri Hizmetleridestek@finset.com.tr

2 Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); AYDIN 3G YAZILIM TİC LTD.ŞTİ. ("Satıcı") ile finset.com.tr üzerinden abonelik satın alan veya ücretsiz denemeye başlayan gerçek/tüzel kişi ("Alıcı") arasında kurulur.

Sözleşme konusu hizmet; Finset bulut tabanlı muhasebe ve işletme yönetim yazılımına belirlenen süre için erişim hakkıdır (SaaS hizmeti).

3 Hizmet ve Fiyat Bilgileri

Başlangıç

799 TL + KDV

7.990 TL + KDV

Temel modüller

Profesyonel

1.499 TL + KDV

14.990 TL + KDV

Tüm modüller

Kurumsal

2.999 TL + KDV

29.990 TL + KDV

Tüm modüller + öncelikli destek

Belirtilen fiyatlara %20 KDV ilave edilir. Güncel fiyatlar için fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.

4 Ödeme Koşulları

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Kart ile ödemeler PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure güvencesiyle işlenir. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez.
Her başarılı ödeme sonrasında e-fatura/e-arşiv fatura Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
Aylık aboneliklerde ödeme, her ay aynı tarihte otomatik yenilenir (Alıcı'nın kayıtlı kartından).

5 Cayma Hakkı

Önemli Not — 6502 Sayılı Kanun Madde 49: Dijital içerik ve yazılım hizmetlerinde, Alıcı'nın onayıyla hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz (MSY Madde 15/ğ). Bununla birlikte Şirket, müşteri memnuniyeti kapsamında aşağıdaki iade politikasını uygulamaktadır.

Finset 14 Gün Para İade Garantisi

İlk ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde destek@finset.com.tr adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir. Ücretin tamamı, ödeme yöntemiyle aynı kanala 10 iş günü içinde iade edilir. Herhangi bir gerekçe sunulması zorunlu değildir.

6 Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal kullanıma açılır (dijital teslimat).
14 günlük ücretsiz deneme için kredi kartı gerekmez; deneme süresi sonunda hizmet otomatik olarak sonlandırılır, ücret alınmaz.
Hizmet kesintisiz %99,9 SLA hedefiyle sunulur. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

7 Kişisel Verilerin Korunması

Bu Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK çerçevesinde korunmaktadır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

8 Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda aşağıdaki başvuru yolları mevcuttur:

Öncelikli yol: destek@finset.com.tr — Müşteri hizmetleri
Tüketici Hakem Heyeti: Belirlenen parasal sınırlar dahilinde (2026 yılı için alt sınır: 9.100 TL)
Tüketici Mahkemesi: Üst sınırı aşan uyuşmazlıklar için Aydın Tüketici Mahkemesi
E-Devlet: tüketicisikayeti.gov.tr üzerinden başvuru

9 Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın "Sözleşmeyi Okudum, Kabul Ediyorum" onayını vermesi veya hizmeti kullanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer ve abonelik sona erene kadar geçerliliğini korur.

Uygulanacak hukuk: Türk Hukuku. Yetkili mahkeme: Aydın Mahkemeleri ve İcra Daireleri.